Brian Tracy, uno de los conferencistas profesionales e
instructor de ventas más destacado del mundo hoy en día, se dio cuenta que su
logro o adelanto más importante en las ventas fue el descubrimiento de que
"la Psicología de Ventas" es más importante que las técnicas y los métodos
de venta. El reconocido programa de Tracy, La Psicología de ventas, es el
programa de entrenamiento en ventas más vendido de la historia. Los agentes de
ventas aprenderán: El "juego interno" de las ventas; Como eliminar el
temor al rechazo; Como construir una autoestima inquebrantable. Los vendedores,
dice Tracy, deben aprender a controlar sus pensamientos, sus sentimientos, y
sus acciones si desean ser más efectivos.